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社区团购通常以“社区”为单位,很多人对它并不陌生,甚至在上边购物过。那么做好社区团购超详细的攻略是什么?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。
做好社区团购超详细的攻略是什么?
社群运营是社区团购引流和裂变的基础,好的社群氛围可以增加群员的粘性,提高复购率。在面对竞争时,好的微信群和社交关系是商家和团长的壁垒。
一、搭建微信社群
1、邀请核心消费者进群
为了便于微信群的维护和搭建,前期建议邀请会使用智能手机、经常购买水果生鲜的小区居民进群,群规模在100人左右。
如果一开始达不到这个规模,可以多加几个小号,体现微信群的人气。对于前期邀请进群的邻居好友,要将他们作为核心成员培养,充分沟通交流,让入群的成员知道这是一个可以以最优惠的价格购买到优质的生鲜水果的微信群,并适当起到“托”的作用。
2、制定群规则
相应的群规则可以促进群的发展。没有垃圾信息,且有秩序的微信群,群员会更愿意留下来。
所以群主建群时一定要提前制定好群规则,设立相对的惩罚措施。如:进群不能发广告,如有违反,且经提醒不撤回者将被踢除。
明确微信群的作用,有利于留存成员。在有新成员进群的情况下,群主可以在固定的时间再次介绍群的作用,比如获取优惠打折信息,邻里间交流等。
进群欢迎话术参考:
欢迎加入××社区团购群,群主(主要以什么产品为主)分享给大家,为方便交流,请把您的昵称修改为姓名+房号,此群仅用于发布优惠团购信息,及小区业主交流,请勿私发广告,违者送出飞机票,如有优惠特产信息要发布可联系群主。谢谢合作。
二、群员快速裂变开发
1、小广告推广:在小区运动区或小花园,发传单加好友进群
广告语话术:
各位邻居,大家好,我是X房的邻居,我们是XX公司的。现在给大家提供(自己所做的产品),今天下单明天可自提,价格优惠质量有保障。建群是为了大家可以一起共享实惠、便利,同时也能更好的交流,让天下没有陌生的邻居,可以扫二维码加我,我把大家拉进群。
2、优惠活动拉群:以低于市场价格的水平出售生鲜水果蔬菜,购买的条件必须要添加群主为好友,微信付款
3、社区门店优惠购:基于社区门店已有的资源,比如进群送土鸡蛋/蔬菜/水果之类的活动,引导让顾客扫码加好友进群
4、爆款秒杀:线上/线下海报宣传,预告1~3天内会在线上开始限量爆款商品的秒杀活动,如西瓜子9.9元一个,土鸡蛋二元一盒,引导顾客加好友进群参与秒杀。
三、微信群运营技巧
1、产品推荐
推荐爆款商品,引发群员关注,展示其他平台同款商品的对比,让群员真正感受到“优惠”。
2、优质内容分享
分享产品挑选技巧,生活小技巧与美食分享,给群员提供更多的社群价值,也能更好的促进成交。
3、每日话题
分享生活中的新鲜事,小区的新闻等,让群生活化,提高群员点开群聊的兴趣。
4、团购活动分享
1.团长昵称设定,把想让团员看到的信息简要备注在昵称上
群主备注名称参考:
某某团长-每周二四发团
某某团长-为您省钱省心
某某团长-社区福利派送
某某团长-团一次省一次
2.开团预热
通过开团预热,推荐即将开启团购的爆品,引发群员关注,自发宣传。
参考话术分享:
开团预报!
某某社区周三就要开团啦!
(产品词,可以写的有趣一些)
更有疯狂限量秒杀的神秘惊喜等着你。
3.宣传开团商品,图文并茂介绍商品,引发群员兴趣,或者每天发送产品的美图/视频到群中,刺激购买。
4.下单攻略话术
参考话术:
进群请先加我好友,团购下单操作指引。
1.点开团长发群里的链接
2.按+号添加需要的(自己的商品)
3.点击购物车,确认下单商品后点右下角“去结账”
4.无需填写地址信息,系统自动获取
5.点击“去支付”,支付提交完成就可以坐等美食啦!
支持环保,尽量自备购物袋哦收到货品后请检查,如有问题24小时内拍照私聊团长申请售后,谢谢!
5.配货通知话术
参考话术:
恭喜本次团购所有水果安全抵达提货点,已经全部分好货,太棒啦。街坊邻居们,美女帅哥们,阿哥阿姐们,空着快来领你们的水果回去过一个美美哒的周末吧!
记住啦!(商铺地址),别走错别家喽。。。
6.晒单优惠
在整个微信运营过程中,团长要做好联系员和推销员的角色,可以私聊顾客在群里发一些买家秀,或者采取一些发朋友圈领取红包奖励的措施,刺激邻居们的积极性和活跃度。
以上就是对做好社区团购超详细的攻略是什么一个大致的简述。如需选择现有的商城系统来搭建自己的商城,可以参考易族智汇Javashop,它有成熟的电商系统开发经验,完整的商城解决方案和成熟的系统架构,可以省时省力省心的就拥有自己的社区团购商城系统。
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。
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