社区团购在这样的大环境之下，还可以发展的的这样火热，可见是有独特之处，不过不妨它会有一些小瑕疵。那么社区团购配送问题怎么解决?社区团购当前存在什么问题?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了，欢迎阅读，仅供参考。

社区团购配送问题怎么解决？

　　1、自营配送

　　社区团购平台根据企业规模、人员，指定标准化的操作流程;根据订单量和产品特性以及团长分布区域的不同，进行科学智能的物流排线。通过车辆优化安排来降低配送成本。

　　除此之外，还要制定标准操作流程：平台根据车辆容积、社区团销量设定完成线路后，司机对线路负责。具体来说，线路的选择一般是通过对已有的社区团进行地域划分，一般每条线路有十个团左右。

　　2、外包配送

　　在物流配送环节中，采用外包物流配送，能够采用货拉拉、本地散货物流团队等。社区团购平台需要进行第三方物流的管控，制定相应的规则要求，比如取货时间、送货时间和服务态度等等。物流外包能够采用社区团计费，小车15块1个团。另外，在刚开团且团销量低时，与司机或者第三方协商，按距离分区来计费。

　　相对自营配送而言，第三方物流配送司机有着许多的不足，如流动性大，不利于监管等等、且第三方物流配送司机的配送过程无法监控、这样也就没有办法保障团长接货体验，没有办法掌控司机服务过程和质量。在平台业务进入正轨后，还是建议平台采用物流配送承包制来进行配送运营。

社区团购当前存在什么问题？

　　1、供应链问题

　　对于所有社区团购而言，供应链端的商品供给率和浮动的毛利率，订单式采购无法恒定采购价格，也意味着平台所谓的成本机制和毛利率测算都是随时在变化的，这问题，在当前所有的平台都是无法克服的。

　　2、团长的售后能力，流失性大

　　团长于平台来说，那是沟通消费者的桥梁纽带，对平台的作用毋庸置疑的，团长的业务能力、态度，更是重中之重。团长的能力能进行培养，可以不断培训和学习，以及相应的奖励政策和规定来提高、筛选，会有团长的头部效应，但是团长的流失率问题难以解决。平台需要团长来进行私域流量的撬动，这样才能达到平台的降低成本的优势，但同时也意味着每个私域流量包都会是团长的私人物品，哪怕协议再多，也没法真正的管控到，还是很难。

　　3、产品质量管控难度大

　　从多个社区团购平台的售后上看，水果类的产品面临此类问题最多。由于本身产品的特殊性，基本都是基地直发，冷链配送，由于路途颠簸，人员分拣，时间的耽搁等因素导致水果类产品问题很多。

　　社区团购存在的这些痛点还是可以解决的，需要做出一定的改变，就可以排除痛点。

　　综上所述，可以大致的了解到社区团购配送问题怎么解决，社区团购当前存在什么问题，想要了解更多社区团购方面的内容，可以持续关注易族智汇javashop社区团购栏目。

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