会员评论相关需求

描述

　　1.会员购买商品且确认收货后，可以对商品进行初次评论。

　　2.初次评论完成后，可以对商品进行追加评论。

　　3.初次评论页面，每个商品(以SKU为单位)上面要有好评、中评、差评三个单选按钮选项作为商品的评分;所有商品的上面显示店铺评分，分为描述相符、服务态度、发货速度三个五星评价选项。

　　4.初评和追评都需要平台进行审核，审核通过后，才可在商品的评价列表中正常显示。

　　5.添加定时任务，每天同一时间计算商品好评率和店铺评分。

　　6.所有端有关商品评价上传的图片，都应该支持点击查看大图。

评价流程图

需求说明

PC端商品评论需求

1.提交初次评论

　　会员购买商品并且确认收货后，可以在待评价订单列表页面，点击"去评论”按钮，对商品进行初次评论，如下：

　　点击去评论，评论页面显示的是该订单所有的商品信息，如下：

　　其中的店铺评分和商品评分是必须要选择的。如果某个商品默认好评且没有文字评论，即系统自动存储一句话“此评论默认好评!”，如果某个商品非好评(中评和差评)，则文字评论必填。即一个订单初次评论后，不会因为某个商品没有进行初次评论而需要再次评论，一个订单中的商品只能初评一次。

2.审核初次评论

　　初次评论发表成功后，需要平台对其审核，审核通过后，才可在商品详情页的评价信息中进行显示，平台审核相关需求可参考：平台审核商品评价相关需求

　　如果审核不通过，那么不允许会员再次评论。

3.追加评论

　　会员对订单商品完成初次评论后，并且审核通过，才可以对订单商品进行追加评论，如下：

　　商品追评不必在进行店铺评分和商品评分，只在页面显示初评时勾选的商品评分即可。

　　追加评论页面如下：

4.审核追加评论

　　追加评论发表成功后，需要平台对其审核，审核通过后，才可在商品详情页的评价信息中进行显示，平台审核相关需求可参考：平台审核商品评价相关需求

5.商家回复评论

　　会员对订单商品完成初次评论并且审核通过后，商家才可以查看评论并且对评论进行回复;追评如果未通过平台审核，商家也是不可以查看和回复。商家可以对初评和追评分别进行回复，页面样式如下：

　　上面的示例页面样式，关于"回复"按钮的位置，也可以放在评论一栏和追评一栏下面，前端修改时可灵活运用。

　　点击初评回复或者追评回复，弹出的回复框内应该显示的内容包含：日期、内容、图片，如果是初评需要展示评分。

6.会员查看评论

　　会员可以在会员个人中心—我的评价中来查看自己评价过的商品和评价的内容。

　　会员个人中心左侧菜单栏新增菜单—我的评价。

　　点击进入后，展示的是待评价订单商品列表、可追评的订单商品列表和已评价的订单商品列表。可用如下3个Tab页面分别显示：

　　1.待评价订单

　　待评价订单展示的是所有可以进行初次评价的订单信息，如下所示：

　　2.待追评

　　待追评页面展示的是所有可以进行追加评论的订单商品，如下所示：

　　此页面展示的可追评商品不再以订单为单位了，而是以商品为单位进行追评。

　　状态一栏显示的是初评日期。

　　3.已评价

　　已评价页面展示的是所有已经评价过的订单商品，在此页面还可以点击查看评价详情，如下：

　　评价详情展示的是所有的评价信息，包括初评、追评以及商家的回复信息等，页面大致如下：

　　4.商品评价展示

　　在商品详情页面展示通过审核的评论信息以及商家的回复信息，如下：

　　如果有追评信息，可以根据页面样式灵活展示，具体样式可以参考京东商城商品评价展示。

移动端商品评论需求

　　移动端的评价需求和PC端一样，具体页面样式可参考京东商城APP。

　　这里着重说明一下个人中心待评价订单和待追评订单以及已评价订单的显示，逻辑和PC端一样，点击个人中心待评价订单，进入页面后，要用3个Tab页面来显示相关数据，如下：

　　以上就是易族智汇javashop为您整理的关于会员评论相关需求的内容，就为您介绍到这里。想了解更多关于技术文档的内容，请关注“技术文档栏目https://www.javamall.com.cn/xueyuan/jswd/”

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。

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