互联网的快速发展，越来越多人开始网上购物，也有不少人开始选择自己进入电商行业，自己做店铺，这个也并不是简单的事情。那么，电商运营从供给侧与需求侧来理解是什么样的?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的，欢迎阅读，仅供参考。

电商运营从供给侧与需求侧来理解是什么样的？

　　一、供给侧

　　1、拉新

　　通过各种方式从外部获取用户，即获取新流量;从已有客户中挖掘这些客户的其它需求，使该客户成为公司旗下其它品牌/业务线/产品的新用户。

　　比如：

　　1.让新入学的大学生找到自家淘宝店并下单，这是新用户;

　　2.让以往只买洗衣液的用户也在自家淘宝店买洁厕液，这是挖掘该用户的洁厕需求，即挖掘该客户的价值

　　2、促活

　　比如日化产品，日化产品是较为高频的刚需产品，但不是所有产品都是刚需，也不是都会高频。同时，如果某个用户未对品牌变得忠诚之前，若长期不活跃，就容易会流失。而且，刚进来的用户若不及时让其活跃，对自己产品产生兴趣，流失率会很高。因此，要保持让这用户准确感知自家产品，并不时来商城逛逛。

　　3、留存

　　有人来，就会有人走。当你发觉原来活跃的用户渐渐不活跃了，就要及时挽留该用户。当通过数据分析发现用户有流失倾向，就要及时采取措施让他继续活跃。

　　4、转化

　　转化就是变现，既让用户花钱。用户分为3种，无效用户、潜在用户、有价值用户。

　　1.无效用户：只看不买的用户，但也并非一无是处，起码增加了店铺访问量，可以吹牛逼，说自己店铺多么受网友关注。

　　2.潜在用户：有收藏商品或店铺、分享商品或店铺、加入购物车等行为的用户，都是对你感兴趣，想要买但犹豫的。

　　3.有价值用户：下单支付的用户

　　4.高价值用户：“买得不频繁但单次买得多”的土豪、“单次买得少但买得频繁”的草根，这2类都是

　　5.狗大户用户：买得频繁且每次花钱多

　　对于想要卖货的商家而言，用户很多，但不花钱，都是白搭，反而可能造成成本压力大，比如服务器成本、宽带网络成本。除非，你是打算做卖流量的生意，比如出租店铺内的广告位卖广告。

　　二、需求侧

　　1、盲目性

　　又或者叫从众心理，觉得别人都在买，他可能会凑热闹或者跟风买。所以，你要在各个渠道让用户们知道你这东西受欢迎，多人买。

　　2、帮用户发现自己的实际需要

　　例如用户平时洗床单被套都是用84消毒液，你告诉他除了84消毒液还有别的方案，例如用某某产品有消毒杀菌功能还不伤衣物。

　　3、竞品对比

　　也就是让竞争对手那里抢生意，让用户知道你的东西和服务更好。

　　上述就是关于电商运营的内容了，想了解更多详情，可以持续关注易族智汇javashop，有任何问题，欢迎一起探讨。

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。

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