电商运营对从0到1的工作能力要求极高,需要纵观全局

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  在这个互联网时代,电商对于我们来说都不陌生,虽然我们对于电商的了解不够透彻,但是电商已经走进了我们生活。那么,如何判断是否合适电商运营?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

如何判断是否合适电商运营?

  1、学习过程和工作过程的差异

  一个知识体系入门到精通的过程,基本可以分为:通识层、应用层、资讯层。

  通识层是指知识的底层逻辑和研究方法,应用层是方法论的东西,资讯层是知识的更新和补充。

  比如哲学:通识层是了解哲学是做什么的、理解不同流派方法论及不同;应用层基本是按照不同流派的思考方式解决问题的方法论;资讯层是涌现出新的观点补充和汇入。

  对照的,工作流的模型与知识体系模型对称:工作一开始接触的是业务细节及运作,逐步过渡到具体的方法论,最后是对通识层全局的把控。

  一个人的知识体系按照从n到1到0.1的学习过程,从了解到精通;工作是从0到1到n的过程,是创造。不过,一个岗位的工作流可以存在,对应的岗位知识体系是需要先构建的。对从0工作的要求越高,对知识的n对应的要求也越高。工作的开展,不一定会有严格的业务基础,但是一定需要相关能力存在,很多情况都是业务开始后靠工作者的能力去推动优化。

  电商运营岗位的工作和上面工作流模型的贴合几乎是极致的(相对于其他岗位:技术、人力、财务等),对从0到1的工作能力要求极其高。

  运营需要纵观业务全局,从某个新业务的通识层到应用层到资讯层看个透,并做出符合现实情况的判断和操作方案,从某个点(0)切入。不止于此,运营的工作目标是推动业务的前行,所以需要不断穿插游走在业务各层,下沉去找契合点和方法,也会对最新信息和人员进行整合,推动业务不断迭代。

  可以说,运营是解决业务知识体系搭建过程所遇到问题的解决者的角色,是项目的架构师、是业务的推动者、是过程的安全员、是结果的缔造者。它区别于一般的工作内容,需要快速构建相关业务的知识体系,并几乎同时将获得的知识体系输出,寻找业务关键点。这对一个运营的底层能力就提出了很高的要求。

  2、要适应电商公司以项目为单位推进业务的文化。项目层出不穷,强大的学习能力是必备的。

  从项目构建角度拆解,一个运营具备的能力底层,基本分3个方面:结构化思考能力、流程化思维能力、沟通协作能力。

  学习能力是这3个能力的综合能力体现,很多JD上说的学习能力基本就是上面3个能力。

  结构化能力是对业务进行的模块化思考,是对业务现象识别、深究、分类、归纳的能力;

  流程化的思维是思考如何让业务每个组块更好的连接,抓住信息流、资金流、物流的流向,寻求业务的支撑点和关键点,提高效率;

  沟通协作能力更多的是围绕节点的人、组织、事件的协同、组合、推动能力。

  所谓强大学习能力的3个方面,可以帮助运营快速深入理解业务,完成定位并入局,可以用9个字概括——看得全、想得明、讲得清。

  结构化思维、流程化思维、协同能力都是后天可以获取,通过训练可以的强化并量化能力,比所谓的放之天下皆准的学习能力要明确具体,也好理解。

  首先,是优秀的输出能力,这是“9字论”的一个具体体现。

  运营横跨业务各层,接受到的信息量大且时刻都在变化,亟需抓住重点并和现有情况糅和。输出能力是对零碎信息的整理和归纳能力,是对接受到的信息充分消化吸收程度,是转化为新信息的量度。输出能力越高,越是能说服围绕业务节点的各方,越能促进各方意见达成一致,对业务策略的制定就越有推动力,这决定了后续业务的方向和进度。

  其次,要有一颗开放的心态,不断融合新的知识、新的业务、新的方式,也可以随时切回旧道路。

  运营要有各种可能性。新知识是不断向上、向前的需求,业务的变化是不定向的,可能有回退需求,也可能是直接跳跃的需求。这些“异常变化”,极其需要一个运营心态足够开放,设想不同的可能性也接受不同的可能性,能做加法更要会减法,思维不能僵硬。

  你的商人思维要时刻在线,产品商业化不能停歇,以保障商业化过程中逻辑主线清晰,确保项目的盈利导向不变。

  综上所述,可以大致的了解到如何判断是否合适电商运营,想要了解更多电商运营方面的内容,可以持续关注易族智汇javashop电商运营栏目

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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