浅析商城系统平台中订单需求说明

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订单需求说明

概述

  1.订单分为款到发货和货到付款两种。

  2.款到发货是买家通过在线支付或线下支付先将款项支付到平台,系统确认款项入账无误后由商家发货,此款项扣除佣金后按周期支付给商家。

  3.货到付款是商家签约快递公司来完成货到付款,买家下单后,商家先发货给买家,由快递公司收款,款项收到商家,此款项在佣金计算中要进行扣减。

  4.款到发货的订单未付款前后台可以执行取消订单操作,货到付款的订单未发货前后台可以执行取消订单操作。

  5.款到发货的订单未付款前可以修改订单价格,货到付款的订单未发货前可以修改订单价格。

款到发货订单流程

一、流程概览

二、流程详细说明

  1、创建订单:买家登录后才能创建订单,结算时选择在线支付,不用选择具体的支付方式(微信支付宝等)。

  2、确认订单:系统会自动进行订单确认,此环节根据用户需要可定制为人工确认订单,目前Javashop系统是默认自动确认。

  3、支付环节:用户可通过在线跳转到第三方支付平台完成在线支付,也可以由平台财务手工确认收款,此款项收入至平台账户。

  说明:1、在买家付款之前,商家可以手工调整订单价格,一旦支付后,订单价格不允许修改。

  2、买家选择具体的支付方式(微信、支付宝等)进行支付,此时会跳转到相应的第三方支付网站完成支付过程,支付操作完成后会跳转回Javashop商城系统

  3、第三方支付平台(微信、支付宝等)会在后端通知Javashop商城系统用户操作支付是否成功的状态,Javashop系统对订单进行相应支付状态的更新。

  4、取消订单:订单在未确认收货前可以被买家取消;未发货前买家、平台均可以取消订单。

  5、发货:如果订单支付成功,商家可以选择相应的物流公司进行发货操作。

  6、确认收货:买家收到货后可以确认收货,如果买家没有及时确认,系统会根据设定的超时时间自动确认收货。

  7、申请退货:确认收货后的订单可以申请退货,此时进入售后环节。

  8、完成:对于确认收货的订单,系统会根据设定的收货后完成天数更新订单为完成状态

货到付款订单流程

一、货到付款流程概览

二、货到付款详细说明

  1、创建订单:买家登录后才能创建订单,结算时选择货到付款。

  2、确认订单:系统会自动进行订单确认,此环节根据用户需要可定制为人工确认订单,目前Javashop系统是默认自动确认。

  3、取消订单:订单未发货之前,管理端、商家和买家均可以取消订单。

  4、发货:确认订单后,商家可以选择相应的物流公司进行发货操作。

  5、确认收货:买家收到货后可以确认收货,如果买家没有及时确认,系统会根据设定的超时时间自动确认收货。

  6、申请退货:确认收货后的订单可以申请退货,此时进入售后环节。

  7、支付环节:订单发货或确认收货后,商家可以确认支付,如果商家没有及时确认,系统会根据设定的超时时间自动确认支付。

  8、完成:对于已经确认支付的订单,系统会根据设定的天数更新订单为完成状态,比如设定为15天,则订单(收货/拒收/已支付)后15天会更新为完成状态。

需要设定的扫描时间及默认值

  根据以上内容可以了解到商城系统平台中订单需求说明,想了解更多详情,可以持续关注易族智汇javashop

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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