电子商务的出现改变了人们的购物习惯,甚至让我们的生活也发生了很大的变化，在这种大环境下，越来越多的企业加入到电商大军中。那么，对B2C网站转化率影响的因素有哪些?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了，欢迎阅读，仅供参考。

对B2C网站转化率影响的因素有哪些？

影响b2c网站转化率因素1：是否在为难你的客户？

　　当访问者来到我们网站的时候，假如我们的网站展现速度很缓慢，那这个就很挑战访客的耐心，即便网页很漂亮但还是会让很多访客离开。因为互联网的资源太多了，既然我们网站展现速度很慢，那在等待的这段时间里访客估计又可以搜索到另一个同类网站了，那访客何必傻到去等呢。

　　我们在做b2c网站时，一定要为客户着想，一切为客户提供便利，为客户提供良好的信息，请不要为难你的客户。

影响b2c网站转化率因素2：网站的设计是否合理？

　　你的网站首页是否是做的五花八门?这样只会让客户无法抓取重要的信息，而且也会给客户造成一种压抑的心境，因此你要简化你的首页，把重要的信息展现出来。你的网站风格设计是否主流，这很重要，不要给访问者一种不专业的感觉。你的网站的构架是否清晰，不要让访问者在你的网站里迷路，而是有效的引导访问者去获得我们所提供的产品信息。

影响b2c网站转化率因素3：客户对贵网站信任吗？

　　要敢于对客户给予承诺，例如京东商城(京东商城，全国联保7天包退，全场正品行货，快捷配送)，敢于承诺才会去取得客户的信任，如果连承诺都没有，那客户会咋想?对于客户的咨询你是否做到了及时、详细的回答，并且做到有目的的引导，这样客户才会觉得你很正视他。你的网站的官方邮件和电话号码是否给客户一种很正规很专业的感觉，例如400电话、企业邮箱等等。你的产品页面是否有评价呢，如果没有评价估计很多人都不想去冒这个风险。那有评价是否给人的感觉是客观真实的呢，评价是否的好评远远大于差评呢?你的售后是否有承诺有保障呢?这些都很重要。

影响b2c网站转化率因素4：着陆页的设计合理吗？

　　当你做某类推广活动的时候请务必设计一个或多个好的着陆页，而一个好的着陆页应该注意些什么呢?首先着陆页一定要展现出你所推广的产品不仅要有诱惑力而且还要刺激客户的感官，给客户传递的信息是广告和产品是相符的，而不是说你推广的是一个产品而你的着陆页直接就是首页，那客户还得慢慢的去寻找产品，这样你不是在为难你的客户么?其次着陆页面不要放任何不相干的链接，如果放上百度的链接那你岂不是在赶走你的客户吗?再者着陆页面要有相关产品或者互补产品的引导信息，即使客户对本产品购买了本产品他也许也会买互补性的产品。

影响b2c网站转化率因素5：购物车是最后的一

　　对于购物车的设计一定不能让用户感到困惑一定要做到简单易操作，而且也能让客户看到他的购物车里都有些什么，就像超市购物一样推着购物车往前逛，这样既能让客户清晰的了解到自己需要哪些或又缺少哪些。对于付款选项一定要提供多种付款方式，既有网银又有支付宝或者信用卡等等。对于付款完毕的客户一定要在即将结束完毕的时候提供相关产品给客户或者一些提示信息，达到促使客户进行重复消费。

　　上述就是关于b2c的内容了，想了解更多详情，可以持续关注易族智汇javashop，有任何问题，欢迎一起探讨。

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。

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