退款流程测试用例
基本流程测试
一、 创建订单
同订单测试用例中的《款到发货流程》中基本下单流程的创建订单
二、 财务付款
同订单测试用例中的《款到发货流程》中基本下单流程的财务付款
二、 买家取消
预期1.库存:无变化
2.订单状态:
订单状态:已取消
买家界面:无
卖家界面:无
管理界面:无
3.退款单状态:
退款单:申请中
买家界面:无
卖家界面:同意、拒绝
管理界面:无三、 卖家同意退款
预期1.库存:
商品id 商品名 真实库存 可用库存 xx A 100 100 xx B 100 100 xx C 100 100 2.订单状态:
无变化,同上步
3.退款单状态:
退款单:审核通过
买家界面:无
卖家界面:无
管理界面:确认退款四、 财务退款
预期2.订单状态:
无变化,同上步
3.退款单状态:
退款单:已完成
买家界面:无
卖家界面:无
管理界面:无
发货后退款测试
一、 创建订单
同订单测试用例中的《款到发货流程》中基本下单流程的创建订单
二、 财务付款
同订单测试用例中的《款到发货流程》中基本下单流程的财务付款
二、 卖家发货
预期
同订单测试用例中的《款到发货流程》中基本下单流程的卖家发货
三、 买家确认收货
预期
同订单测试用例中的《款到发货流程》中基本下单流程的买家确认收货
三、 买家申请售后
买家对商品A发起售后申请,并选择退款申请
预期1.库存:无变化
2.订单状态:
订单状态:已确认收货(无变化)
买家界面:无
卖家界面:无
管理界面:无
3.退款单状态:
退款单状态:申请中
买家界面:无
卖家界面:同意、拒绝
管理界面:无三、 卖家同意退款
预期1.库存:
商品id 商品名 真实库存 可用库存 xx A 100 100 xx B 100 97 xx C 100 96 2.订单状态:
无变化,同上步
3.退款单状态:
退款单:审核通过
买家界面:无
卖家界面:无
管理界面:确认退款四、 财务退款
预期2.订单状态:
无变化,同上步
3.退款单状态:
退款单:已完成
买家界面:无
卖家界面:无
管理界面:无