如何运营b2b2c商城系统?

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       随着互联网的不断发展,电商企业成为现在商业模式的主力军,而电商所依靠的就是商城平台系统,自行开发和入驻更好的平台商城系统是常见的模式,不管B2B2C商业模式,还是哪种模式,想要得到更好的使用效果,就必须要做到了解它。下面是易族智汇javashop 为您编辑整理的如何运营b2b2c商城系统?希望能帮到您。

  1、用户体验很重要

  做好一个多用户商城系统,用户体验很重要。过去,人们习惯于“一手交钱一手交货”的购物模式,如今,人们不出门,在家动一动鼠标就有网上海量的商品资源出现,虽然省事了,但用户面对商城里不同店铺的相同商品,还是不知道如何让去选择,最好的方法就是多与客户互动,对客户提供人性化的服务,提升用户体验度。客户的品牌认知度将直接影响到企业的命运。

     2、商城核心是用户

  做好一个多用户商城系统的核心是用户。这个用户不是简单的使用过产品的人,而是参与过整个商品诞生的人,现在更多的90后,00后,不再是为生计奔波的一代,更多的他们注重精神层次的提升,一个商品的诞生如果加入他们的想法,他们亲自参与到新商品的研究中,参与到品牌的宣传中去,那么他们由消费者变为生产者,品牌传播就是在用户的良好体验和分享中完成的。这个过程突出了用户,体现了“以人为本”的服务理念。

  3、要注重产品质量

  做好一个多用户商城系统的根本是产品质量好。一个产品的质量决定了它具有什么样的价值,谁都不会买一个受损害,不实用的商品。可能客户的第一次购买是因为有刚性需求,那第二次购买是因为用着还不错,那第三次、第四次购买就是因为你的产品足够使他信赖。产品的质量决定了人们购买产品持续的时间长度,也就决定了企业是否能在激烈的竞争中长期生存下去。

  4、口碑打造是关键

  做好一个多用户商城系统,口碑是最好的宣传。俗话说:金杯银杯不如老百姓的口碑。虽然夸张了些,但它却是反映了口碑的重要性。现在,互联网新媒体的传播速度非常快,过去在大街上吆喝的方式早已过时了,如果你的产品或服务做得好,形成了口碑,不用过多的宣传,大家就都知道了你家品牌做得好,自然会帮你宣传,为你做更大的口碑,口口相传,比广告来得实在。

       5、SEO推广

       考虑你在B2B2C商城系统受众的细分市场的竞争力虽然很多B2B2C商城系统运营者倾向于写尽可能多的高流量和高搜索排名的文章,但是其实这并不是最好的提高网站流量的方法。因为你不可能为了迎合大众而写一些生搬硬套的文章。即使你的买家吸引了一部分浏览者,转化率可能很惨淡,因为他们对你的产品并不感兴趣。相反,你应该针对你的产品写一些好博文,专注于你的目标受众。

       6、 做好商品展示的规划

       对于电商网站运营团队来讲商品核心的指标包括库存、销售转化率。销售转化率与被曝光的次数有关,曝光率表示假设一个网页中放的都是同一种商品,一个位置的点击率在整个网页点击率的占比。企业可以先根据以往的销售经验了解商品的销售转化率数据、位置的曝光率,再结合商品库存信息就可以判断商品应该放在哪个位置展示了。

       7、减少中间环节的用户流失

       当前的b2b2c网站结构大多采用三层结构:首页->类目页->产品详情页,其中每一层都可能会有用户流失的情况。要想知道每一层的流失原因就先要了解企业所属平台每一层级的自然流失是多少以及类目页中每个位置的自然流失是多少,在了解了这些状况之后企业就可以根据异常情况进行反映,企业要对比不同销量产品的属性差别,调整某个指标以减少流失。

       市场上有很多家B2B2C系统搭建,不知道选择哪一家,可以从系统的成熟度、稳定性、架构是否完整等等来选择。另外,易族智汇Javashop商城系统有完整的商城解决方案和成熟的系统架构,可以帮助企业快速搭建自己企业商城,相对来说是一家比较优秀的系统开发公司。
 

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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